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哪些因素导致碎石机产品的客户减少

          对于大型碎石机矿山生产企业来说,客户是企业发展的基本条件,失去了客户就等于失去了利益,总体说来就是失去了在市场经济中立足的基础,因此如何能够更好的拉拢客户,不让客户流失就变得甚为重要,要想不让客户流失首先就要知道有哪些原因会让碎石机客户流失,明白了这些才能更好的加以预防,平时多注意即便是避免不了也可以提前想好应对措施。
          在销售方针政策逐渐成熟的今天,我们的碎石机客户仍旧是一个不稳定的客体。对于碎石机制造企业来说如何提高客户的忠诚度一直是一个不断研究的问题。客户的变化往往意味着碎石机企业在这个地区市场的变化。豫晖专家称,大型碎石机生产企业客户流失一般有八种原因。
          一种是公司人员频繁流动导致,这个也是客户流失较重要的原因,尤其是碎石机企业高级管理人员的离职变动,极容易带来相应的客户群流失;第二种是竞争对手抢夺客户,大型矿山碎石机设备日渐畅销避免不了更多的人进入这一行列,由此竞争对手越来越多,而客户毕竟是有限的特别是一些优质客户更是稀少,有一句话这样说,百分之二十的优质客户更够给一个碎石机企业带来百分之八十的利润,这是个不变的法则。所以那些优秀的客户自然成为各大企业争抢的对象。任何一种碎石机设备都会有软肋,倘若竞争对手抓住你的软肋,一个机会便乘虚而入;第三种是市场波动,每一个碎石机企业在发展中都会遇到打击,企业的波动期也是客户的流失期,毕竟商业行为的目的就是赚钱。
          第四种是细节服务方面,有时候一句话说的不对就可能失去自己的客户,特别是一些小细节会让客户有种不受重视的感觉,较终退而求次;第五点是诚信,碎石机厂家的诚信十分重要,有些经理喜欢向客户随意的承诺一些条件结果不给人兑现,对于客户来说较担心就是与没有诚信的企业合作,一旦诚信出现问题客户必定离开;第六点在于企大欺客,采用碎石机价格模糊战,这也是市场中比较常见的现象,试问难道企业离开这些中小客户真的能够把碎石机企业做大做强吗?第七企业管理不合理,很多碎石机企业都会设立以大客户为管理中心,对那些小客户则漠不关心,其实对于碎石机企业来说从小客户上赚取的并不一定比大客户的少;较后自然现象,这也是不能控制住的情况,不管怎么说,如果碎石机企业不能很好的去维护自己的客户,那么流失客户也会是非常常见的现象。

文章出自豫晖碎石机网站:http://www.suishijishebei.com/

创建时间 2012-10-31 作者 网站管理员 浏览 QQ留言 产品咨询 联系电话:13803857310